Beskrivning
Översikt
HP Care Pack är en elektronisk treårig utbytesservice för utvalda HP Officejet Pro-skrivare. Den erbjuder utbyte av enheten på extern plats med ersättningsenheter som skickas inom 4 till 7 arbetsdagar, samt täckning under vanliga arbetsdagar på 9 timmar.
Care Pack i korthet:
- Treårig utbytesservice på extern plats för Officejet Pro 7500, Officejet Pro 8600 e-All-in-One och Officejet Pro 8600 Plus e-All-in-One.
- Ersättningsenhet skickas inom 4 till 7 arbetsdagar, och kunden skickar tillbaka den felaktiga enheten.
- Täckningen gäller under vanliga arbetsdagar, nio timmar per dag, under hela 36-månadersperioden.
- Elektroniskt care pack, garantittyp S, för produkter med giltig garanti i företags- och enterprise-miljöer.
- Att tänka på: supporten är begränsad till modeller som stöds och utbyte på extern plats under vanliga arbetstimmar.
