Beskrivning
Overview
HP Care Pack från HP är en serviceplan som levererar on-site teknisk support med fyra timmars responstid under vardagar, och gäller i tre år.
Care Pack in short:
- On-site-responstid inom fyra timmar under måndag till fredag 08:00 till 21:00.
- Täckning i tre år med tekniker certifierade av HP för felsökning och reparationer på plats.
- Passar små och medelstora företag och kontor som behöver förutsägbar, schemalagd service.
- Minskar stillestånd genom snabb hantering av incidenter och planerade underhållsbesök.
- Tänk på att tjänsten endast gäller inom angivna tider och att akuta situationer utanför ramarna kan kräva annan support.
