Beskrivning
Översikt
HP Care Pack Next Business Day Exchange Hardware Support är en 3-årig elektronisk supporttjänst för Officejet-skrivare. Den ger svar nästa arbetsdag och avancerat enhetsutbyte med reparationer utanför kundens lokaler under vanliga arbetsdagar, nio timmar per dag, fem dagar i veckan, och använder kurirlogistik.
Care Pack Next Business Day Exchange Hardware Support i korthet:
- Minimerar stilleståndstid för skrivare med svar nästa arbetsdag och avancerat enhetsutbyte för Officejet-skrivare.
- Täcker en period på 36 månader med service utanför kundens lokaler under ordinarie arbetstid, nio timmar om dagen, fem dagar i veckan.
- Kurirleverans hanterar leverans av ersättningsenheter och retur av defekt utrustning, vilket minskar logistikarbetet för ert IT-team.
- Gäller enheter inom garantitid som omfattas av HP S garantiskydd som ett elektroniskt Care Pack.
- Passar företag och IT-team i större organisationer som behöver förutsägbar, administrerad support för Officejet-flottor.
