Beskrivning
Översikt
HP Care Pack är en 24-månaders tjänst som ger administrerad logistik för hämtning, retur och reparation av HP Spectre One- och Spectre x2-enheter. Tjänsten hanterar transport och samordning av reparationer för att minska stilleståndstiden för enheterna.
Care Pack i korthet:
- Administrerad hämt- och returservice med reparation för Spectre One och Spectre x2, inklusive transport och samordning av reparationer under 24 månader.
- Utformad för användare som är beroende av dessa enheter i kritiskt arbete och för IT-team som vill minska stilleståndstiden för utrustningen.
- Förenklar supportflöden genom att hantera logistiken, så att reparationer inte kräver hantering på plats.
- Täckningen är begränsad till Spectre One- och Spectre x2-enheter och omfattar eventuellt inte oavsiktliga skador som inte orsakas av maskinvarufel.
- Tillverkare HP, UNSPSC-kod 81111812.
